株式会社メイツ中国
テレフォンオペレーター(テレオペ)
- 動画あり
株式会社メイツ中国
扶養内・シフト相談OK★受信のみのコールセンター業務
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職種
テレフォンオペレーター(テレオペ)
電力会社カスタマーセンターでのコールセンター業務(受信) 代表的な対応内容 ■引っ越しをするので電気の契約を開始したい ■引っ越しをするので電気の契約を解約したい ■契約名義や支払方法を変更したい ■ネット会員登録の方法と教えてほしい など 対応時間の目安:1件あたり20分程度(通話10分+後処理10分) 対応件数の目安:1時間当たり3~4件 期間初日~10日間程度は研修があり、 座学、ロープレ、OJTを経て 知識を習得いただいた後、 お仕事に入っていただきます。 研修期間中は土日祝休み、 時間は8:50~17:00、時給は同額です。
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勤務地
広島県 広島市中区 / 小網町駅(徒歩5分)
交通費: 一部支給
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給与
時給 1,350円〜
雇用形態: 派遣
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資格
■ヘッドセット着用で電話対応を行いながら、PC入力できる方 ■適切な言葉遣いで丁寧かつ親切な電話対応ができる方