パーソルクロステクノロジー株式会社（IT）
ユーザーサポート 愛知県

職種

ユーザーサポート

業態： 通信・インターネット・ソフトウェア

グループ会社および自社内向けヘルプデスクをお任せします。 【詳細】 ■問合せ/エスカレ対応(4割) ・Windows 10の問合せ対応 ・トラブルシューティング/キッティング ■IT資産管理(3割) ・PC関連申請処理(貸出手配調整等) ■Active Directory管理(3割) [サポート対象]PC120000台、ユーザー10000名 [対応件数]1日5～10件程度 [対応方法]電話、メール/チャット [受付階層]一次受付 【環境】 Windows 10、Active Directory

愛知県 名古屋市港区 / 東名古屋港駅（徒歩5分）

交通費： 一部支給

時給 1,900円

雇用形態： 派遣

実務経験1年以上/ブランク相談可/開始時期についてはご相談ください。 【活かせる経験・スキル】 ■ヘルプデスク・キッティング（IT） ■Windows(クライアント) ■キッティング／PCセットアップ ※3年前後ブランクのある方も、まずはご応募いただき、ご相談ください

職種

ユーザーサポート

業態： 通信・インターネット・ソフトウェア

病院内のITサポートをお願いします。 【詳細】 ■ITサポート ・ヘルプデスク(一次対応):Office 365操作方法、PC(Windows 11)操作方法 ・運用/保守:PCキッティング、PC/プリンタ障害対応、パソコン/プリンタ設置 ■定期処理(月次、隔週) ・手順書に従い実施 ■各種申請書取りまとめ対応(事務作業) ・受付対応(取りまとめ) ・関係部署へ提出 [受付階層]一次受付 [対応方法]電話、メール/チャット、オンサイト 【環境】 Windows 11端末

愛知県 豊田市 / 三河豊田駅（車10分）

交通費： 一部支給

時給 1,800円

雇用形態： 派遣

実務経験1年以上/ブランク相談可/開始時期についてはご相談ください。 【活かせる経験・スキル】 ■ヘルプデスク・キッティング（IT） ■キッティング／PCセットアップ ※3年前後ブランクのある方も、まずはご応募いただき、ご相談ください

職種

ユーザーサポート

業態： 通信・インターネット・ソフトウェア

自社製品導入後のサポートをお任せします。 【詳細】 ・自社製品（高精度3D地図データ作成のための計測システム）導入後のユーザーサポート ※製品に関する知識は、社員より教育/フォロー予定です。 [対応件数]1日2～3件 [エスカレ先]社員 【体制】 1名（主担当ではなくサブ）+今回募集の方 【企業情報】 計測システム/各種ソフトウェアの提供など

愛知県 名古屋市中区 / 丸の内駅（徒歩5分）

交通費： 一部支給

時給 2,100円

雇用形態： 派遣

実務経験1年以上/ブランク相談可/開始時期についてはご相談ください。 【活かせる経験・スキル】 ■テクニカルサポート（IT） ■自社サービスサポート ■メーカーへの問合せ(ヘルプデスク/サポート) ※3年前後ブランクのある方も、まずはご応募いただき、ご相談ください

職種

ユーザーサポート

業態： 不動産・建築

■メイン ・社内システム入れ替えに伴うデータ移行/ユーザ支援 ・障害発生時の問題切り分け（一次）、社員へのエスカレ ・会社で使用するOA/NW機器管理、セッティング ・社員入退社に伴うPCキッティング、アカウント追加/削除 ■サブ ・PC/iOS端末/Microsoft 365/OA機器の操作支援、問合せ対応（1日3～5件程度） ・Microsoft 365アカウント管理 ・マニュアル作成（新しい機器の使い方等） [サポート対象]社員66名 [エスカレ先]社員 【環境】Microsoft 365、Webクラウドサーバー、OA機器 【体制】1名+今回募集の方

愛知県 名古屋市中区 / 上前津駅（徒歩5分）

交通費： 一部支給

時給 1,900円

雇用形態： 派遣

実務経験1年以上/ブランク相談可/開始時期についてはご相談ください。 【活かせる経験・スキル】 ■ヘルプデスク・キッティング（IT） ■社内基幹システム ■Microsoft Office 365 ■二次受付 ※3年前後ブランクのある方も、まずはご応募いただき、ご相談ください

職種

ユーザーサポート

業態： 製造・メーカー

外資系企業の国内各拠点へのITサポートをお任せします。 【詳細】 ITチームと連携し、新規ソリューション導入や既存標準サポート等をお願いします。 ・ハードウェア/ソフトウェア関連システムの技術サポート ・トラブルシューティング、ハードウェア/ソフトウェアの評価支援 ・インフラのアップグレード/改善提案 [サポート対象]社内90名程 [対応方法]電話、メール/チャット、オンサイト [エスカレ先]ITチーム（海外） [受付階層]二次受付 【備考】 出張あり 【企業情報】 航空機用塗料の製造等

愛知県 豊川市 / 名電赤坂駅（車4分）

交通費： 一部支給

時給 2,100円

雇用形態： 派遣

実務経験1年以上/ブランク相談可/開始時期についてはご相談ください。 【活かせる経験・スキル】 ■ヘルプデスク・キッティング（IT） ■PC・周辺機器・ハードウェア製品サポート ■ビジネス英会話 ※3年前後ブランクのある方も、まずはご応募いただき、ご相談ください

職種

ユーザーサポート

業態： 製造・メーカー

製造業メーカーの社内向けキッティングおよびインフラ管理 【詳細】 社内ヘルプデスクの一環として主にインフラ周りの管理をお願いします。 ■メイン業務 ・インフラ機器類管理(オンプレ仮想サーバ管理) ・PCのWindows 10から11へのキッティング ・スマホ/端末のキッティング ■サブ業務 ・ヘルプデスク一次対応 ・手順書/マニュアル整備(文書作成力は求めない) [問合せ件数]1日平均1～2件 [対応方法]電話、オンサイト [エスカレ先]社員または業務委託社員 【環境】 Windows、Microsoft製品 【体制】 4名+今回募集の方

愛知県 春日井市 / 春日井駅（車18分）

交通費： 一部支給

時給 2,300円

雇用形態： 派遣

実務経験1年以上/ブランク相談可/開始時期についてはご相談ください。 【活かせる経験・スキル】 ■ヘルプデスク・キッティング（IT） ■サーバー運用/保守 ■キッティング／PCセットアップ ※3年前後ブランクのある方も、まずはご応募いただき、ご相談ください

職種

ユーザーサポート

業態： 通信・インターネット・ソフトウェア

社内ヘルプデスクをお任せします。 【詳細】 ・PC管理 ・問合せ対応、トラブルシューティング ・キッティング ・Windowsセキュリティ管理 ・定常業務の依頼受付/管理 ・Active Directory管理 ・簡易プログラム、スクリプト作成 [サポート対象]PC8000台 [サポート内容]Windowsのトラブルシューティング/キッティング [対応件数]1日5～10件程度 [対応方法]メール/チャット [受付階層]二次受付 【企業情報】 グループ会社向けITインフラの運用/保守、業務系アプリケーション開発等

愛知県 小牧市 / 小牧原駅（車5分）

交通費： 一部支給

時給 1,900円

雇用形態： 派遣

実務経験1年以上/ブランク相談可/開始時期についてはご相談ください。 【活かせる経験・スキル】 ■ヘルプデスク・キッティング（IT） ■Active Directory ■メーカーへの問合せ(ヘルプデスク/サポート) ■アカウント管理・アクセス権付与/削除 ※3年前後ブランクのある方も、まずはご応募いただき、ご相談ください

職種

ユーザーサポート

業態： 商社（卸売）・流通

工場内IT担当としてDX推進に伴うヘルプデスクをお任せします。 【詳細】 ・AS/400の保守 ・プログラム調査 ・ヘルプデスク業務 ・開発/ユーザー受け入れテスト/リリースのサポート(障害対応は各種保守ベンダーに連携) ※運用について社内教育あり [サポート対象]約300名、ERP(AS/400)、イントラネット、ネットワーク(LAN/WAN)、サーバ [対応方法]電話、メール/チャット、オンサイト、フィールド [対応件数]1日10件 [エスカレ先]あり [受付階層]一次受付 【体制】 1名＋今回募集の方

愛知県 豊橋市 / 芦原駅（車4分）

交通費： 一部支給

時給 1,900円

雇用形態： 派遣

実務経験1年以上/ブランク相談可/開始時期についてはご相談ください。 【活かせる経験・スキル】 ■ヘルプデスク・キッティング（IT） ■PC・周辺機器・ハードウェア製品サポート ■社内システム ■メーカーへの問合せ(ヘルプデスク/サポート) ※3年前後ブランクのある方も、まずはご応募いただき、ご相談ください

職種

ユーザーサポート

業態： 通信・インターネット・ソフトウェア

大手自動車メーカー常駐のシステム運用保守をお任せします。 【詳細】 ■システム運用維持 ・アクセス権運用管理 ・ユーザ登録作業 ・運用ツールの維持対応（アクセス権管理台帳のメンテナンス、RPAツール維持） ・問合せ/トラブル対応 ・定例報告（実績/課題等の報告） ※PDMと呼ばれるCADデータ等の製品や設計データを一元管理するシステム 【環境】 Office 365 【体制】 7名程（5名と2名のチーム制） 【出社予定日数】 月10～15日 【備考】 ・年数回、深夜業務あり ・休日対応あり

愛知県 豊田市 / 三河豊田駅（徒歩10分）

交通費： 一部支給

時給 1,900円

雇用形態： 派遣

実務経験1年以上/ブランク相談可/開始時期についてはご相談ください。 【活かせる経験・スキル】 ■ヘルプデスク・キッティング（IT） ■アカウント管理・アクセス権付与/削除 ※3年前後ブランクのある方も、まずはご応募いただき、ご相談ください

職種

ユーザーサポート

業態： 通信・インターネット・ソフトウェア

大手自動車メーカー常駐にてデバイス運用管理をお任せします。 【詳細】 ・各種台帳更新 ・貸出/返却対応 ・キッティング/梱包/発送 ・申請対応 ・問合せ対応 ・運用フロー、手順書更新 ・MDM登録/設定 ・ユーザー調整 ※チーム内作業分担により、上記のうち一部を対応（分担ローテーションの可能性あり） [受付階層]一次受付 [対応方法]電話 【企業情報】 ネットワークサービス、システム開発、システム運用などICTに関するさまざまな技術を提供しています。

愛知県 豊田市 / 三河豊田駅（徒歩10分）

交通費： 一部支給

時給 1,800円

雇用形態： 派遣

実務経験1年以上/ブランク相談可/開始時期についてはご相談ください。 【活かせる経験・スキル】 ■ヘルプデスク・キッティング（IT） ■[Excel]VBAの修正 ■MS-Office・ソフトウェア製品サポート ※3年前後ブランクのある方も、まずはご応募いただき、ご相談ください

職種

ユーザーサポート

業態： サービス

生産データ活用環境の構築支援をお任せします。 【詳細】 工場のデータを集めて見える化できる基盤を作るお仕事です。 ■工場システム担当にデータの所在をヒアリング ■DBからデータ取得およびETL処理 ■Denodo設計/構築/チューニング ・SQLで結合ビュー作成 ■問合せ対応 [受付階層]一次受付 [対応方法]メール/チャット 【環境】 SQL、VBA、Denodo 【出社予定日数】 月12日程度 【企業情報】 ITサービスおよびアウトソーシングサービスを提供しています。

愛知県 名古屋市中区 / 栄駅（徒歩1分）

交通費： 一部支給

時給 2,250円

雇用形態： 派遣

実務経験1年以上/ブランク相談可/開始時期についてはご相談ください。 【活かせる経験・スキル】 ■ヘルプデスク・キッティング（IT） ■SQL ■Microsoft Office 365 ※3年前後ブランクのある方も、まずはご応募いただき、ご相談ください

職種

ユーザーサポート

業態： 通信・インターネット・ソフトウェア

病院内で稼働している電子カルテシステムのヘルプデスクをお任せします。 【詳細】 ・一次障害切り分け ・導入メーカーへのエスカレーション ・トラブルシューティング ・マスタ更新等 [サポート対象]病院内従業員 [受付階層]一次受付 [対応方法]電話、メール/チャット、オンサイト 【環境】 Windows 【体制】 2名 【企業情報】 コンピュータの総合的なシステムのサービスを提供しています。

愛知県 安城市 / 新安城駅（徒歩7分）

交通費： 一部支給

時給 2,100円

雇用形態： 派遣

実務経験1年以上/ブランク相談可/開始時期についてはご相談ください。 【活かせる経験・スキル】 ■ヘルプデスク・キッティング（IT） ■メーカーへの問合せ(ヘルプデスク/サポート) ※3年前後ブランクのある方も、まずはご応募いただき、ご相談ください