パーソルクロステクノロジー株式会社（IT）
ユーザーサポート 兵庫県

職種

ユーザーサポート

業態： 製造・メーカー

・サービスデスクの二次受付（インシデント対応） ・ワークプレイス（ラップトップPC、携帯電話、その他のIT機器やオプション品等）の手配/セットアップ ※入退職者に合わせ対応（月1～2回） ・AWSサーバー管理、アプリケーションサポート ・グローバルITチーム、外部サポートベンダーとのやり取り [受付階層]二次受付 [対応方法]電話、メール/チャット、オンサイト 【体制】 3名 【企業情報】 幅広い分野に素材を提供する外資系サプライヤー

兵庫県 尼崎市 / 尼崎駅（徒歩15分）

交通費： 一部支給

時給 1,900円

雇用形態： 派遣

実務経験1年以上/ブランク相談可/開始時期についてはご相談ください。 【活かせる経験・スキル】 ■ヘルプデスク・キッティング（IT） ■MS-Office・ソフトウェア製品サポート ※3年前後ブランクのある方も、まずはご応募いただき、ご相談ください

職種

ユーザーサポート

業態： 通信・インターネット・ソフトウェア

＜顧客先常駐のお仕事です＞ ・Google Workspace/Intune/Entra IDでのアカウント管理（メイン） ・ChromeOS端末の運用に関する検討/提案 ・ChromeOS端末の修理手配/セットアップ ・関連システムやサーバーのメンテナンス/チューニング ・障害/問合せ対応 [受付階層]一次受付 [対応方法]電話、メール/チャット、オンサイト 【企業情報】 システム受託開発、ソフトウェア設計開発、SI事業などを行っています。

兵庫県 宝塚市 / 宝塚駅（徒歩15分）

交通費： 一部支給

時給 2,200円

雇用形態： 派遣

実務経験1年以上/ブランク相談可/開始時期についてはご相談ください。 【活かせる経験・スキル】 ■ヘルプデスク・キッティング（IT） ■メーカーへの問合せ(ヘルプデスク/サポート) ※3年前後ブランクのある方も、まずはご応募いただき、ご相談ください

職種

ユーザーサポート

業態： 不動産・建築

社内システム担当として、以下業務をお任せします。 【詳細】 ・問合せ対応 （ネットワークやPCの不調等） [対応件数]数件程度（0件の日もあります） ・勤怠管理システム等のID/パスワード管理 ・各種社内用独自システムの社員マスターデータ管理 ・PCキッティング ・Zoom会議のスケジュール管理、請求書の受領、帳票作成（操作方法の質問対応不要、メールエラーへの対応が必要） 【環境】 Garoon、Active Drectory、Microsoft 365、FortiGate、LINE WORKS、SKYSEA、LANSCOPE、Oracle 【体制】 2名

兵庫県 神戸市中央区 / 神戸三宮駅（徒歩4分）

交通費： 一部支給

時給 1,900円

雇用形態： 派遣

実務経験1年以上/ブランク相談可/開始時期についてはご相談ください。 【活かせる経験・スキル】 ■ヘルプデスク・キッティング（IT） ■メーカーへの問合せ(ヘルプデスク/サポート) ※3年前後ブランクのある方も、まずはご応募いただき、ご相談ください

職種

ユーザーサポート

業態： サービス

社内ヘルプデスクとして、電話およびメールにて以下の業務をお任せします。 【詳細】 ・社内業務システムのヘルプデスク/申請対応 ・社内電話機器（携帯/固定電話）のヘルプデスク/申請対応 ・サポートに伴うユーザー向けマニュアル/Webサイトの作成または更新 ・サポート外の問合せ取次ぎ、エスカレーション対応 ・各種報告資料作成/改善 [受付階層]一次受付 [対応方法]電話、メール/チャット 【環境】 Excel、Word 【体制】 12名 【企業情報】 ITアウトソーシングサービス事業

兵庫県 伊丹市 / 伊丹駅（バス10分）

交通費： 一部支給

時給 1,750円

雇用形態： 派遣

実務経験1年以上/ブランク相談可/開始時期についてはご相談ください。 【活かせる経験・スキル】 ■ヘルプデスク・キッティング（IT） ■社外向メール対応 ■メーカーへの問合せ(ヘルプデスク/サポート) ※3年前後ブランクのある方も、まずはご応募いただき、ご相談ください

職種

ユーザーサポート

業態： サービス

ホテル内のシステム/サーバー/PCへの対応全般をお任せします。 【詳細】 ・ホテルスタッフのPCやOA機器のセットアップ/キッティング/故障対応 ・ベンダーへのエスカレ（施設部門とのやり取りは非常に多い） ・今後導入を進めるシステム/サービスによって関連部署とのやり取りが発生 ・システム更新/ネットワーク更改等のプロジェクト企画/提案 ・その他事務作業 【体制】 1名+今回募集の方 【環境】 PMS（Operaに移行予定）、POS（Simphony POS/Infrasys POSに移行予定）、BVManager（クラウドに移行予定）、監視ツール等

兵庫県 神戸市中央区 / 三ノ宮駅（徒歩11分）

交通費： 一部支給

時給 1,950円

雇用形態： 派遣

実務経験1年以上/ブランク相談可/開始時期についてはご相談ください。 【活かせる経験・スキル】 ■ヘルプデスク・キッティング（IT） ■キッティング／PCセットアップ ■メーカーへの問合せ(ヘルプデスク/サポート) ※3年前後ブランクのある方も、まずはご応募いただき、ご相談ください

職種

ユーザーサポート

業態： 製造・メーカー

■アカウント管理 ・人事異動や各種申請に基づいたシステムのアカウントの登録/削除、利用者への通知 ・アカウント棚卸（棚卸リストの作成や通知、利用者部門からの回答に基づいたアカウントの変更/削除） ■サーバ管理 ・Windows Update（台数：50～60台） ■その他 ・各種Windows/Linuxサーバー、ネットワーク機器、ストレージの監視や登録、トラブル時のメーカー保守連絡 ■ヘルプデスク ・PCセットアップ、各種付属品の手配 ・不具合に関する問合せ対応 【環境】 Windows、Linux 【体制】 3名

兵庫県 尼崎市 / 尼崎駅（徒歩15分）

交通費： 一部支給

時給 2,300円

雇用形態： 派遣

実務経験1年以上/ブランク相談可/開始時期についてはご相談ください。 【活かせる経験・スキル】 ■ヘルプデスク・キッティング（IT） ■Linux ※3年前後ブランクのある方も、まずはご応募いただき、ご相談ください

職種

ユーザーサポート

業態： 製造・メーカー

■問合せ対応 ・方法：対面メイン＞メール、チャット、電話（他拠点） ・内容：メールつながらない、NWつながらない等簡単なものが多い ・件数：1日5～6件（1人当たり） ■アプリ開発 ・要件定義～仕様決め、外部折衝、業務委託会社への調整 ※プログラミングは別会社（業務委託） ■インフラ ・NW、セキュリティ周りがメイン ■その他 ・他部署からの要望についてのヒアリング～実行（年間で5～6件） ・有料版のアプリなどの事務処理 【体制】 5名 【期間】 2026年9月末まで 【出社頻度】 月16～20日 【企業情報】 酒類の製造、販売

兵庫県 西宮市 / 西宮駅（徒歩15分）

交通費： 一部支給

時給 2,150円

雇用形態： 派遣

実務経験1年以上/ブランク相談可/開始時期についてはご相談ください。 【活かせる経験・スキル】 ■ヘルプデスク・キッティング（IT） ■Microsoft Office 365 ■メーカーへの問合せ(ヘルプデスク/サポート) ※3年前後ブランクのある方も、まずはご応募いただき、ご相談ください