パーソルクロステクノロジー株式会社（IT）
ユーザーサポート 埼玉県

職種

ユーザーサポート

業態： 小売り

自動車リユース業界での社内ヘルプデスクをお任せします。 【詳細】 情報システム部門での一次受付をお願いします。 ■問合せ対応 [サポート対象]PC、Android [サポート内容]ハードウェア故障、パスワード忘れ、システムへの入力不具合、ネットワーク周りなど [問合せ頻度]1日約6件 [エスカレ先]社員 ■アカウント管理 ・ログイン設定、権限設定、入退社社員アカウント対応など ■IT機器管理 ・PC、Androidの納品、管理、チェックなど（キッティングを業者へ依頼） 【体制】 16名（うち派遣スタッフ1名） ※同じ業務を行う人:3名

埼玉県 さいたま市中央区 / さいたま新都心駅（徒歩1分）

交通費： 一部支給

時給 2,000円

雇用形態： 派遣

実務経験1年以上/ブランク相談可/開始時期についてはご相談ください。 【活かせる経験・スキル】 ■ヘルプデスク・キッティング（IT） ■キッティング／PCセットアップ ■アカウント管理・アクセス権付与/削除 ※3年前後ブランクのある方も、まずはご応募いただき、ご相談ください

職種

ユーザーサポート

業態： 通信・インターネット・ソフトウェア

SI企業でのテクニカルサポートをお任せします。 【詳細】 ・パッケージ製品の問合せ対応 ・顧客情報管理（ライセンス切れ等の社内共有） [パッケージ製品]メールセキュリティソフト、メッセージングサーバー等 [サポート対象]製品導入先企業 [サポート内容]メール送受信不具合、製品導入関連について等 [対応方法]電話、メール/チャット [対応件数]1日20件 [エスカレ先]社員、ベンダー [受付階層]一次受付 【体制】 2名+今回募集の方 【出社予定日数】 月16～20日 【企業情報】 ソフトウェア製品の販売/サポート

埼玉県 川口市 / 川口駅（徒歩5分）

交通費： 一部支給

時給 2,150円

雇用形態： 派遣

実務経験1年以上/ブランク相談可/開始時期についてはご相談ください。 【活かせる経験・スキル】 ■テクニカルサポート（IT） ■電話サポート ※3年前後ブランクのある方も、まずはご応募いただき、ご相談ください

職種

ユーザーサポート

ITサポート全般について幅広く対応いただきます。 【詳細】 ■ヘルプデスク ・サポート対象:PC、プリンター ・サポート内容:パスワード忘れ、プリンター設定、障害対応等 ・対応件数:1日5件程 ・エスカレ先:社員 ■キッティング ・頻度:月5台程 ・親会社指示のもと、ソフトウェアインストール等 ■インフラ関連業務 ・サーバー設定、ネットワーク配線作業、ルーターの設置等 ■その他事務 ・手順書に沿った売上集計、会計伝票処理 【体制】 1名+今回募集の方 【備考】 直接雇用後の条件についての詳細は面談または職場見学の時にお伝えします。

埼玉県 越谷市 / 新越谷駅（バス10分）

交通費： 一部支給

時給 2,270円

雇用形態： 紹介予定派遣

実務経験1年以上/ブランク相談可/開始時期についてはご相談ください。 【活かせる経験・スキル】 ■ヘルプデスク・キッティング（IT） ■PC・周辺機器・ハードウェア製品サポート ■ネットワーク設定 ※3年前後ブランクのある方も、まずはご応募いただき、ご相談ください