パーソルクロステクノロジー株式会社（IT）
ユーザーサポート 東京都

職種

ユーザーサポート

業態： サービス

クライアント財務会計システムのヘルプデスクをお任せします。 【詳細】 ・ヘルプデスク業務（メイン） ・一部、財務会計システムの運用保守 [受付階層]一次受付 [対応方法]電話、メール/チャット 【備考】 就業場所が変更となる可能性あり 【企業情報】 IT等のコンサルティング会社

東京都 港区 / 溜池山王駅（徒歩5分）

交通費： 一部支給

時給 2,700円

雇用形態： 派遣

実務経験1年以上/ブランク相談可/開始時期についてはご相談ください。 【活かせる経験・スキル】 ■ヘルプデスク・キッティング（IT） ■メーカーへの問合せ(ヘルプデスク/サポート) ※3年前後ブランクのある方も、まずはご応募いただき、ご相談ください

職種

ユーザーサポート

業態： サービス

情報システム部門PC/iOSデバイス管理チームにて、クライアント端末の不具合原因調査/解析をお願いします。 【詳細】 ・WindowsPC/iOSデバイス等のクライアント端末障害対応（原因特定/切り分け/解析） ・端末ログ/イベントログの収集/分析による不具合原因の調査 ・MDMツールを使用した端末管理/設定変更 ・再発防止策の検討/ドキュメント作成 ・ベンダー対応 ・ナレッジ蓄積（FAQ/手順書の整備） [サポート対象]社内 [エスカレ先]社員 【機器環境】 Windows 11/iOS 【体制】 15名＋今回募集の方

東京都 千代田区 / 東京駅（徒歩1分）

交通費： 一部支給

時給 2,700円

雇用形態： 派遣

実務経験1年以上/ブランク相談可/開始時期についてはご相談ください。 【活かせる経験・スキル】 ■ヘルプデスク・キッティング（IT） ■マニュアル作成 ■資料/文書/書類作成 ■Windows(クライアント) ※3年前後ブランクのある方も、まずはご応募いただき、ご相談ください

職種

ユーザーサポート

業態： 通信・インターネット・ソフトウェア

社内向けITサポートおよび保守をお任せします。 【詳細】 ・各種申請の受付/対応、それに伴う各種SaaS運用（アカウント作成/削除、ライセンス付与、権限変更など） ・機器/IT備品/アカウントの状態確認、数量カウント ・マニュアルの新規作成 ・着任/離任対応 ・PC/iOS端末キッティングなど [サポート対象]社内向けのアプリ、SaaS、サーバーやネットワーク、PC周辺 [エスカレ先]社員 [対応件数]1日5件 【環境】 Microsoft 365 【体制】 5名（各拠点の対応者を含むと10名前後） 【企業情報】 情報システムの設計、開発など

東京都 中央区 / 三越前駅（徒歩3分）

交通費： 一部支給

時給 2,600円

雇用形態： 派遣

実務経験1年以上/ブランク相談可/開始時期についてはご相談ください。 【活かせる経験・スキル】 ■ヘルプデスク・キッティング（IT） ■MS-Office・ソフトウェア製品サポート ■マニュアル作成 ■Microsoft Office 365 ※3年前後ブランクのある方も、まずはご応募いただき、ご相談ください

職種

ユーザーサポート

社内SE/ITヘルプデスクとして、以下の業務をお任せします。 ・社内問合せ対応 ・社内システム運用のための定例作業 ・システムリプレースに向けた調査分析～導入 [対象]本社/全国の支店社員 [対応件数]1日5件 [エスカレ先]社員 [受付階層]一次受付 [対応方法]電話、メール/チャット 【環境】 AWS、SQL、Microsoft 365、Windows、Mac 【体制】 4名 【備考】 直接雇用後の条件についての詳細は面談または職場見学の時にお伝えします。 【企業情報】 国家試験受験講座を開講するライセンススクール運営など

東京都 新宿区 / 西新宿駅（徒歩3分）

交通費： 一部支給

時給 2,250円

雇用形態： 紹介予定派遣

実務経験1年以上/ブランク相談可/開始時期についてはご相談ください。 【活かせる経験・スキル】 ■ヘルプデスク・キッティング（IT） ■PC・周辺機器・ハードウェア製品サポート ■Microsoft Office 365 ■ネットワーク障害切り分け・エスカレーション ■サーバー障害切り分け・エスカレーション ※3年前後ブランクのある方も、まずはご応募いただき、ご相談ください

職種

ユーザーサポート

学内のヘルプデスクをお任せします。 【詳細】 ■学生/教員からの問合せ対応 ■ソフトウェア/学内システム利用サポート ・IT機器全般（PC/スマホ/プリンタ/プロジェクター等）の操作方法や、システム/PCが動かない等の問合せ対応 [サポート対象]学生/教職員 [対応方法]電話、メール/チャット、オンサイト [対応件数]月10～20件（時期により異なります） [エスカレ先]学内担当者 [受付階層]二次受付 【体制】 2名 【企業情報】 大学運営を行っている企業です。

東京都 八王子市 / 高幡不動駅（バス11分）

交通費： 一部支給

時給 2,300円

雇用形態： 派遣

実務経験1年以上/ブランク相談可/開始時期についてはご相談ください。 【活かせる経験・スキル】 ■ヘルプデスク・キッティング（IT） ■メーカーへの問合せ(ヘルプデスク/サポート) ※3年前後ブランクのある方も、まずはご応募いただき、ご相談ください

職種

ユーザーサポート

業態： サービス

遊技機メーカーにて、社内システムのトラブル/サポート対応をお願いします。 ※裁量もって業務に取り組める環境です 【詳細】 ・社内システムのトラブル対応、問合わせ対応 ・IT機器のキッティング、トラブル対応 ・社内システムのユーザ管理 ・PC、ソフトウェア管理 ・ファイルサーバ管理 ・ネットワーク/セキュリティ管理 [対応件数]1日3～5件 ※PC200台強 [対応方法]電話、メール/チャット、オンサイト [エスカレ先]社員 【環境】 Active Directory、Windows、Isilon 【体制】 7名＋今回募集の方

東京都 中央区 / 日本橋駅（徒歩3分）

交通費： 一部支給

時給 2,380円

雇用形態： 派遣

実務経験1年以上/ブランク相談可/開始時期についてはご相談ください。 【活かせる経験・スキル】 ■ヘルプデスク・キッティング（IT） ■ネットワーク運用/保守 ■サーバー運用/保守 ■キッティング／PCセットアップ ■アカウント管理・アクセス権付与/削除 ※3年前後ブランクのある方も、まずはご応募いただき、ご相談ください

職種

ユーザーサポート

運送関連企業にて、PCキッティングとそれに付随する業務をお任せします。 【詳細】 ・学校/役所/病院向けPC(Mac/Windows)のキッティング ・学校向けタブレットのキッティング ・開梱、資産ラベル貼付、梱包 [キッティング台数]1日10台前後 [対応方法]オンサイト [受付階層]一次受付 【環境】 Mac(4割)、Windows(6割) 【体制】 20名 【期間】 2026年7月末までの就業 【企業情報】 貨物に関する運送事業など

東京都 大田区 / 流通センター駅（徒歩10分）

交通費： 一部支給

時給 2,000円

雇用形態： 派遣

実務経験1年以上/ブランク相談可/開始時期についてはご相談ください。 【活かせる経験・スキル】 ■ヘルプデスク・キッティング（IT） ■キッティング／PCセットアップ ※3年前後ブランクのある方も、まずはご応募いただき、ご相談ください

職種

ユーザーサポート

社内SEとして問合せ～システム運用まで幅広く対応いただきます。 【詳細】 ■社内ヘルプデスク ・問合せ対応 ・PCキッティング/IT資産管理 ・各システムのアカウント管理 ■社内インフラ関連の問合せ対応/一次切り分け ■基幹システム/周辺システムの開発/運用 ■社内セキュリティ対策/導入 ※グループの事業拡大を支える業務 [サポート対象]社内 [対応件数]1日3～5件 [エスカレ先]社内、ベンダー 【環境】Windows、Microsoft 365 【体制】3名 【備考】直接雇用後の条件についての詳細は面談または職場見学の時にお伝えします。

東京都 渋谷区 / 代々木駅（徒歩7分）

交通費： 一部支給

時給 2,400円

雇用形態： 紹介予定派遣

実務経験1年以上/ブランク相談可/開始時期についてはご相談ください。 【活かせる経験・スキル】 ■ヘルプデスク・キッティング（IT） ■社内システム ※3年前後ブランクのある方も、まずはご応募いただき、ご相談ください

職種

ユーザーサポート

業態： 製造・メーカー

大手自動車メーカーにて、IT関連の窓口 【詳細】 ・関係会社IT管理方針の策定支援 ・関係会社窓口（資料展開、連絡/問合せ対応等） ・定期の関係会社交流会企画、開催支援 [サポート対象]関係会社 [受付階層]一次受付 [対応方法]電話、メール/チャット、オンサイト [対応範囲]業務系システム、その他アプリ 【環境】 Microsoft Office 【出社予定日数】 月16～20日 【備考】 出張あり 【企業情報】 乗用車、商用車等を製造、販売しています。

東京都 日野市 / 日野駅（バス3分）

交通費： 一部支給

時給 2,170円

雇用形態： 派遣

実務経験1年以上/ブランク相談可/開始時期についてはご相談ください。 【活かせる経験・スキル】 ■ヘルプデスク・キッティング（IT） ■メーカーへの問合せ(ヘルプデスク/サポート) ※3年前後ブランクのある方も、まずはご応募いただき、ご相談ください

職種

ユーザーサポート

業態： 製造・メーカー

社内SE 【詳細】 社内システムの保守/運用/管理/修繕、ネットワーク管理、ベンダー管理 [サポート対象]社内システム、ネットワーク [サポート内容]外注しているヘルプデスクのエスカレ対応、各運用 [エスカレ先]ベンダー [対応方法]電話、メール、チャット [受付階層]ニ次受付 【機器環境】 Windows 【体制】 経営企画部長、システム室長（50代）、室員6名（50代3名、40代1名、30代1名、20代1名）、派遣スタッフ数名 【出社予定日数】 月10～20日 【企業情報】 建築ソリューションの提供

東京都 台東区 / 蔵前駅（徒歩1分）

交通費： 一部支給

時給 2,400円

雇用形態： 派遣

実務経験1年以上/ブランク相談可/開始時期についてはご相談ください。 【活かせる経験・スキル】 ■ヘルプデスク・キッティング（IT） ■二次受付 ※3年前後ブランクのある方も、まずはご応募いただき、ご相談ください

職種

ユーザーサポート

業態： 通信・インターネット・ソフトウェア

社内SEとして下記業務をお任せします。 【詳細】 ■社員が利用するITシステムの運用/改善 ・Slack:社内チャット/連絡として使用 ・Google Workspace:カレンダー/会議にて使用 ■PCキッティング 対応件数:月5件 ■社内問合せ対応 対応件数:1日5件 受付階層:一次受付 ■クラウドを活用したIT基盤の構築/運用 【環境】 Windows、Mac 【体制】 2名+今回募集の方 【企業情報】 運転システムの開発

東京都 大田区 / 流通センター駅（車6分）

交通費： 一部支給

時給 2,240円

雇用形態： 派遣

実務経験1年以上/ブランク相談可/開始時期についてはご相談ください。 【活かせる経験・スキル】 ■ヘルプデスク・キッティング（IT） ■キッティング／PCセットアップ ※3年前後ブランクのある方も、まずはご応募いただき、ご相談ください

職種

ユーザーサポート

業態： 通信・インターネット・ソフトウェア

SI企業にて、社内システムの問合せ対応をお任せします。 【詳細】 ・電話/メールでの問合せに対する社内システムの操作案内(ユーザーサポート) ・社内システムの集合型教育の講師対応 ・手順書/資料の作成 【対応件数】 ・電話受発信は1名当たり1日20件～30件程 ・メールエラーはチーム全体で1日30～60件(ほとんど電話で返答) 【環境】 PC 【体制】 14名 【備考】 北海道～九州まで2泊3日程度の出張の可能性あり 【企業情報】 建築関連の設計、施工管理およびIT環境構築を行っています。

東京都 江東区 / 東陽町駅（徒歩9分）

交通費： 一部支給

時給 1,800円

雇用形態： 派遣

実務経験1年以上/ブランク相談可/開始時期についてはご相談ください。 【活かせる経験・スキル】 ■ヘルプデスク・キッティング（IT） ■社内システム ■電話サポート ※3年前後ブランクのある方も、まずはご応募いただき、ご相談ください

職種

ユーザーサポート

業態： 通信・インターネット・ソフトウェア

サービス運用エンジニア/ヘルプデスク支援 【主な業務】 ・自社サービスにおいて、端末管理やOA関連SaaSの設定/運用を技術面から支援 ・要件に基づく設定変更や運用上の課題解決、技術検証/調査を通じて、安定したIT環境を提供 【具体的な業務内容】 ・Intune/Jamf等のエンドポイント管理（MDM）領域のSaaSを用いた、PC/モバイルデバイスの設定/運用 ・Windows/macOS/iOSデバイスのライフサイクル管理 ・Microsoft 365/Entra IDと連携したID/アクセス管理 [エスカレ先]あり 【出社予定日数】 月4～8日

東京都 港区 / 竹芝駅（徒歩4分）

交通費： 一部支給

時給 2,200円

雇用形態： 派遣

実務経験1年以上/ブランク相談可/開始時期についてはご相談ください。 【活かせる経験・スキル】 ■ヘルプデスク・キッティング（IT） ■資産管理・ライセンス管理 ■アカウント管理・アクセス権付与/削除 ※3年前後ブランクのある方も、まずはご応募いただき、ご相談ください

職種

ユーザーサポート

・社内システム問合せの二次対応 ・土日祝日出勤時(月2回程度)のデータ抽出 [サポート対象]社員 [対象システム]社内物流システム、社内OAシステム（M365、独自システム） [対応件数]1日5～10件 [エスカレ方法]グループチャット(WowTalk) 【体制】 二次対応チーム10名(男性8名、女性2名)+今回募集の方2名 【勤務時間】 3パターンあり、同じ勤務時間を1週間続けます。 1)8:30～17:00(休憩12:00～13:00) 2)13:30～22:00(休憩16:00～17:00) 3)11:30～20:00(休憩18:00～19:00)

東京都 大田区 / 大森駅（バス4分）

交通費： 一部支給

時給 2,500円

雇用形態： 派遣

実務経験1年以上/ブランク相談可/開始時期についてはご相談ください。 【活かせる経験・スキル】 ■ヘルプデスク・キッティング（IT） ■社内システム ■SQL ※3年前後ブランクのある方も、まずはご応募いただき、ご相談ください

職種

ユーザーサポート

業態： サービス

税理士法人の総務部システム室にて社内ヘルプデスク 【詳細】 ・社内システムの問合せ対応(メイン) ・PC/スマホのキッティング、アカウント管理 ・上記に伴う保守ベンダーとの連携 [サポート対象]社員約80名 [対応方法]電話、メール/チャット、オンサイト [エスカレ先]社内、保守ベンダー [受付階層]一次受付 【環境】 Microsoft Office、Teams、7-Zip(圧縮解凍)、Google Chrome(社内標準ブラウザ)、合わせ名人、ラベル屋さん 【体制】 2名（正社員、派遣社員） 【期間】 2026年7月末まで　※延長の可能性あり

東京都 千代田区 / 赤坂見附駅（徒歩6分）

交通費： 一部支給

時給 2,000円

雇用形態： 派遣

実務経験1年以上/ブランク相談可/開始時期についてはご相談ください。 【活かせる経験・スキル】 ■ヘルプデスク・キッティング（IT） ■PC・周辺機器・ハードウェア製品サポート ※3年前後ブランクのある方も、まずはご応募いただき、ご相談ください

職種

ユーザーサポート

業態： 製造・メーカー

ビル管理システムに関する技術サポートのお仕事です。 【詳細】 ・テスト環境のセットアップとインストール ・機能仕様書に従った検証 ・技術ドキュメント作成など [サポート対象]社員 [エスカレ先]チームメンバー [受付階層]一次受付 [対応方法]電話、メール/チャット、オンサイト 【体制】 10名（社員6名、派遣スタッフ4名） 【企業情報】 産業用機器等の開発、製造、販売、保守、運用コンサルティング

東京都 渋谷区 / 笹塚駅（徒歩7分）

交通費： 一部支給

時給 2,100円

雇用形態： 派遣

実務経験1年以上/ブランク相談可/開始時期についてはご相談ください。 【活かせる経験・スキル】 ■ヘルプデスク・キッティング（IT） ■PC・周辺機器・ハードウェア製品サポート ■Windows Server ※3年前後ブランクのある方も、まずはご応募いただき、ご相談ください

職種

ユーザーサポート

■専門業務 ・オンラインセミナー/会議の支援/補助 ・Google Workspaceのアカウント管理、使用方法等（Googleのヘルプデスクとのやりとり含む） ・PC初期設定 ・PCトラブルの問合せ対応 ・PC関連の教育/指導補助（内部、関連会社向け） ・システム（ネットワーク）の管理補助等 ■一般業務 ・電話/来訪者対応（社内/関連会社とのやりとり） ・庶務（機材貸出、資料作成等） ・会議/研修会の準備（資料セット等）、当日受付対応等 [対応方法]電話、メール/チャット、オンサイト 【備考】 国内出張の可能性あり（年2～3回程度）

東京都 千代田区 / 東京駅（徒歩5分）

交通費： 一部支給

時給 1,950円

雇用形態： 派遣

実務経験1年以上/ブランク相談可/開始時期についてはご相談ください。 【活かせる経験・スキル】 ■ヘルプデスク・キッティング（IT） ■メーカーへの問合せ(ヘルプデスク/サポート) ■一次受付 ※3年前後ブランクのある方も、まずはご応募いただき、ご相談ください

職種

ユーザーサポート

グループ企業向けHRシステムの運用保守をお任せします。 【詳細】 ・社内/グループ企業のユーザーからの問合せ対応 ・社内調整/ベンダー調整（開発依頼の要件整理） ※軽微な修正を対応いただく可能性あり（基本的に開発は別担当者が引き継ぎ） ・簡易な不具合調査、仕様確認、データ/プログラム修正 [受付階層]一次受付 [対応方法]メール/チャットサポート 【工程】 運用保守 【体制】 8名+今回募集の方 【企業情報】 グループ企業の給与厚生/保険に関わる業務の請負

東京都 港区 / 竹芝駅（徒歩5分）

交通費： 一部支給

時給 2,300円

雇用形態： 派遣

実務経験1年以上/ブランク相談可/開始時期についてはご相談ください。 【活かせる経験・スキル】 ■ヘルプデスク・キッティング（IT） ■自社サービスサポート ※3年前後ブランクのある方も、まずはご応募いただき、ご相談ください

職種

ユーザーサポート

業態： 通信・インターネット・ソフトウェア

ヘルプデスクとして、以下の業務をお任せします。 【詳細】 ・社内向けのヘルプデスク ・PCの障害/故障対応 ・ネットワーク運用/保守 ・電話、チャット、メールでのサポート ・キッティング等の運用サポート ・Active Directory管理 [サポート対象]社内向け [受付階層]一次受付 【企業情報】 常駐型ヘルプデスク/コールセンターの運営を行っています。

東京都 港区 / 芝公園駅（徒歩5分）

交通費： 一部支給

時給 2,500円

雇用形態： 派遣

実務経験1年以上/ブランク相談可/開始時期についてはご相談ください。 【活かせる経験・スキル】 ■ヘルプデスク・キッティング（IT） ■ネットワーク運用/保守 ■Microsoft Office 365 ※3年前後ブランクのある方も、まずはご応募いただき、ご相談ください

職種

ユーザーサポート

業態： 通信・インターネット・ソフトウェア

ゲームに関するメール問合せ対応 【詳細】 ・ゲームタイトルに関するユーザー問合せ対応（メール中心） ・アカウント復旧、データ調査、初期トラブル対応 ・ゲーム仕様に基づく不具合の切り分け、エスカレーション ※社内ツールを用いた動作確認、簡易テスト/検証業務等は習熟度に応じてお任せします。 [対象]BtoC [受付階層]一次受付 [対応方法]メール/チャット 【体制】 15名+今回募集の方 【備考】 ・OJTでの育成あり（初期3日レクチャー+実務フォロー） ・土日祝日も含めたシフト勤務

東京都 港区 / 御成門駅（徒歩6分）

交通費： 一部支給

時給 1,900円

雇用形態： 派遣

実務経験1年以上/ブランク相談可/開始時期についてはご相談ください。 【活かせる経験・スキル】 ■テクニカルサポート（IT） ■自社サービスサポート ■メールサポート ※3年前後ブランクのある方も、まずはご応募いただき、ご相談ください