株式会社スタッフサービス　エンジニアリング事業本部
ユーザーサポート 神奈川県

職種

ユーザーサポート

【VDI端末　ヘルプデスク（リーダー）】 VDI端末に関する問合せ対応（従業員からの問合せ） ・初期セットアップ方法に関する案内 ・端末故障、紛失時の受付、キッティング部隊への対応依頼 ・Intuneから配信されるパッチ適用の方法に関する案内 ・ウイルス検知時のヒアリング、2次（運用SE）へのエスカレーション　等 こちらのお仕事の他にも様々なエリアにてお仕事をご紹介させていただいております。 職種も多数取り揃えておりますので、ぜひご登録下さい。

神奈川県 川崎市中原区 / 武蔵小杉駅（徒歩10分）

交通費： 全額支給

時給 2,400円〜

雇用形態： 派遣

【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】 ・ヘルプデスク経験 【活かせる経験】 ・ヘルプデスクでのリーダー経験 ※経験年数1年以上

職種

ユーザーサポート

フィールドエンジニア支援対応 （金融機関のATM等ハードサポート、品質分析） こちらのお仕事の他にも様々なエリアにてお仕事をご紹介させていただいております。 職種も多数取り揃えておりますので、ぜひご登録下さい。

神奈川県 川崎市中原区 / 武蔵小杉駅（徒歩10分）

交通費： 全額支給

時給 2,850円〜

雇用形態： 派遣

【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】 一般的なPC操作スキル。 ※経験年数1年以上

職種

ユーザーサポート

【保守サービスに関する問い合わせ対応】 保守サービスご加入ユーザ様および、販売パートナー様からの技術トラブル/仕様確認/設定方法などの技術的な問い合わせに対する対応を主にメールにて実施いただきます。必要に応じて弊社内で検証環境の構築および検証作業、再現試験などを実施いただきます。メーカーサポート窓口に対して技術的な問い合わせやログ解析依頼などを実施します。社内ナレッジの蓄積のため検証結果やTipsなどを社内のナレッジベースへ登録など行っていただきます。 ＊月間サポート件数：月平均50件/人 こちらのお仕事の他にも様々なエリアにてお仕事をご紹介させていただいております。

神奈川県 横浜市港北区 / 新横浜駅（徒歩7分）

交通費： 全額支給

時給 2,200円〜

雇用形態： 派遣

【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】 ・各種プロトコルの基礎知識 ・ネットワーク基礎知識 【活かせる経験】 仮想環境（VMware、ESXi etc）操作経験 ※経験年数1年以上

職種

ユーザーサポート

【ヘルプデスク（ITヘルプ、業務ヘルプ含む）】 英語サポート要員（ITサポート） こちらのお仕事の他にも様々なエリアにてお仕事をご紹介させていただいております。 職種も多数取り揃えておりますので、ぜひご登録下さい。

神奈川県 横浜市西区 / 横浜駅（徒歩10分）

交通費： 全額支給

時給 2,750円〜

雇用形態： 派遣

【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】 [1]海外担当とのWeb会議や電話(要英会話) [2]海外セキュリティ展開及びサポート [3]セキュリティ教育展開(KnowBe4) [4]海外担当者からのお問い合わせ対応(M365関連等) [5]海外WSUS配信作。 【活かせる経験】 MS-Office ※経験年数1年以上

職種

ユーザーサポート

【情報システムのヘルプデスク・ユーザーサポート】 [1]パソコン導入・設定・変更作業 [2]Excel・Wordで資料作成 [3]パソコン故障対応 [4]問い合わせ対応 [5]サーバー管理作業補助 [6]その他付随業務 こちらのお仕事の他にも様々なエリアにてお仕事をご紹介させていただいております。 職種も多数取り揃えておりますので、ぜひご登録下さい。

神奈川県 横浜市鶴見区 / 京急鶴見駅（徒歩4分）

交通費： 全額支給

時給 2,600円〜

雇用形態： 派遣

【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】 ヘルプデスク・ユーサーサポートの知識 【活かせる経験】 ヘルプデスク・ユーサーサポートの知識 ※経験年数1年以上

職種

ユーザーサポート

【某半導体メーカー様向け工事管理システムの開発】 こちらのお仕事の他にも様々なエリアにてお仕事をご紹介させていただいております。 職種も多数取り揃えておりますので、ぜひご登録下さい。

神奈川県 横浜市西区 / みなとみらい駅（徒歩2分）

交通費： 全額支給

時給 2,200円〜

雇用形態： 派遣

【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】 JAVA（Springフレームワーク）での開発経験、SPA形式の開発経験 【活かせる経験】 Typescript（Angularフレームワーク）での開発経験 ▼こんな方にぴったり！ ・経験を活かして余裕を持って働きたい ・得意な言語を極めたいタイプ ・エンジニアとして働き続けたい40代～50代 ※経験年数1年以上

職種

ユーザーサポート

【テクニカルサポート業務】 ・テクニカルサポート（日本語/メール） ・状況に応じて製品開発元のサポート担当者へメール（英語）で問い合わせを行う ・新バージョンリリース時の機能確認対応 ・ドキュメント作成 ＊一部、お客様とリモート会議による打ち合わせでの技術説明を行う場合がございます。 こちらのお仕事の他にも様々なエリアにてお仕事をご紹介させていただいております。 職種も多数取り揃えておりますので、ぜひご登録下さい。

神奈川県 横浜市港北区 / 新横浜駅（徒歩7分）

交通費： 全額支給

時給 2,200円〜

雇用形態： 派遣

【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】 ・ネットワーク、OS（Windows/Mac/Linux）などIT技術に関する基本的な理解がある方 ・英語に抵抗がない方 【活かせる経験】 企業向けテクニカルサポート経験が活かせます！ ※経験年数1年以上