日本アスペクトコア株式会社
テレフォンオペレーター(テレオペ) 神奈川県
日本アスペクトコア株式会社 【人事部】採用センター
土日祝休♪大手メーカー内でのPCサポート事務｜地域限定正社員
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職種
テレフォンオペレーター(テレオペ)
働く場所： コールセンター
≪大手情報機器メーカー内でのヘルプデスク（PCサポート事務）≫ 弊社お客様先にて、契約のあるお客様に対し、PC 全般（障害切り分け、操作問い合わせ、リモート操作支援）などを電話やメールでサポートします。 ☆法人のお客様からのお問い合わせや､代理店などからの入電が中心で、1日15件前後対応します。 ☆研修（2ヶ月）を予定しておりますので､未経験の方も安心してスタートできます。実務研修（OJT）を経て着台となります。 【職場環境】 ◇17名の部署です（男性8名、女性9名）。 ◇着台後は在宅ワークと出勤の併用（割合は半々）が可能です。 （変更の範囲）会社の定める業務全般
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勤務地
神奈川県 横浜市西区 / 横浜駅（徒歩8分）
交通費： 全額支給
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給与
月給 221,400円〜
雇用形態： 派遣
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資格
＜必要とされる経験＞ ・電話対応におけるビジネスマナー ・PC基本操作（タイピング） ・コミュニケーション能力（接客の経験も活かせます） ＜優遇スキル・経験＞ ・ヘルプデスク（お客様サポート）の経験
日本アスペクトコア株式会社 【人事部】採用センター
≪横浜市≫大手情報機器メーカー内でのカスタマーサポート
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職種
テレフォンオペレーター(テレオペ)
働く場所： コールセンター
コピー機の操作説明等、問い合わせ対応・事務 【具体的には】 実務開始後はトレーナーが側でサポート！ チーム制なので、質問もしやすく 未経験やブランクがある方も安心です★ ◎お問合せ例 ●コピー・プリンター機の操作案内 ●プリンターの紙詰まりがとれない ●コピー機のトナーが欲しい など お客様のお困りごとに対して 電話やメールでサポートする事務です。 受付したデータを入力（専用システム使用）したり エンジニアの修理手配なども行います。 （変更の範囲）会社の定める業務全般
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勤務地
神奈川県 横浜市西区 / 横浜駅（徒歩8分）
交通費： 全額支給
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給与
月給 221,400円〜
雇用形態： 正社員
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資格
■男女不問、未経験者歓迎！ ■基本的なPCスキルのある方（Word/Excel） ※OA機器やプリンター等の知識は不問です。 ※事務職や電話対応経験者は優遇いたします。 ★前職が販売、接客などの異業種で働いていた方も多数入社し活躍中！
