マンパワーグループ株式会社
テレフォンオペレーター(テレオペ) 北海道

職種

テレフォンオペレーター(テレオペ)

働く場所： コールセンター

クレジットカード［ｄカード］コールセンタースタッフ （電話のほかチャット対応もあります！） ・カードを持っている方の住所・口座などの変更やカードを落としてしまった時の相談・受付 ・タッチ決済（おサイフケータイなど）の案内 ・ドコモショップの方々からの相談受付 ★エントリーご希望の方は、アンケート実施の為ご来社をお願いしております。

北海道 札幌市中央区 / 西１１丁目駅（徒歩5分）

交通費： なし

時給 1,340円〜

雇用形態： 派遣

・PC基本操作

職種

テレフォンオペレーター(テレオペ)

働く場所： コールセンター

◆反響企業への一次ヒアリング ・見積に必要な情報を聴取し営業部へトスアップ ・セミナー、イベント参加者へのフォローコール ・メール作成（テンプレあり） □勤務形態 週5日：10:00～17:45（17:30相談可） 週4日：9:00～17:45（月曜or木曜休み希望歓迎） □研修期間：1～2週間程度

北海道 札幌市北区 / 札幌駅（徒歩5分）

交通費： なし

時給 1,450円〜

雇用形態： 派遣

【必須】 ・PC基本操作 【歓迎】 ・発信業務、接客販売経験、BtoB営業経験

職種

テレフォンオペレーター(テレオペ)

働く場所： コールセンター

Web広告やレストラン予約サイトに関する提案を、既存のお客様に発信するお仕事です♪ 「こんな写真にしてみませんか？」「この機能、使ってみませんか？」など、 ちょっとしたアイデアを伝えるスタイルなので、営業ノルマはありません◎ 電話を掛けない時間帯はチームで作戦会議をしたり、事務処理をしていただきます。

北海道 札幌市中央区 / さっぽろ駅（徒歩5分）

交通費： なし

時給 1,300円〜

雇用形態： 派遣

＊未経験OK！ ＊PC基本操作ができる方 ＊20～50代まで幅広く活躍中！ ＊人と話すことが好きな方、広告に興味がある方歓迎♪

職種

テレフォンオペレーター(テレオペ)

働く場所： コールセンター

・既存のお客様への利用状況ヒアリング ・課題把握＆営業への橋渡し ・履歴入力などの事務作業 ※テレアポではありません！スクリプトあり、研修ありで安心◎ ※研修・OJTあり！5営業日は座学研修、以降OJT（5営業日程度）

北海道 札幌市北区 / さっぽろ駅（徒歩5分）

交通費： なし

時給 1,700円〜

雇用形態： 派遣

・PC基本操作

職種

テレフォンオペレーター(テレオペ)

働く場所： コールセンター

大手通信会社のサービスを利用している全国の法人企業向けの受発信♪ 既存利用サービスに関するお問い合わせやご相談内容に対応いただくお仕事です。 ・法人のお客様よりいただいたお問い合わせ・ご相談事項へ対する発信業務 ・現在のサービスのご利用状況の課題のヒアリング・提案等の発信対応 ・契約変更や新規サービスのご紹介、ご提案をしていただく場合あり 　（基本的にはお客様との関係性の向上に伴うヒアリングが中心） ・関連部門への情報共有、対応依頼など ☆既にサービスをご利用中のお客様からの入電が中心のため、クレーム対応はほぼ発生しません☆

北海道 札幌市北区 / さっぽろ駅（徒歩5分）

交通費： なし

時給 1,700円〜

雇用形態： 派遣

【必須】 ・PC基本操作（Excelなど） ・コールセンター経験（受発信不問）または、接客・販売経験 【歓迎】 ・BtoB営業経験 ・コールセンター発信業務

職種

テレフォンオペレーター(テレオペ)

働く場所： コールセンター

■加入者様への発信・案内業務　 ・テレビやネットワーク、 　モバイルサービスについて 　アップセル・アップグレードを 　お勧めする業務 ・顧客情報の入力、 　その他付随するオペレーション業務 ■シフト ・時間： 　[1]9:00~17:15 　[2]10：00～18：15 　[3]11:00~19:15 　※[2]がメインです ・曜日：月～日の中で週5日のシフト制

北海道 札幌市中央区 / 札幌駅（徒歩3分）

交通費： なし

時給 1,350円〜

雇用形態： 派遣

・経験不問/未経験の方も歓迎！ ・接客やコールセンター経験がある方歓迎

職種

テレフォンオペレーター(テレオペ)

働く場所： コールセンター

■監視オペレーター業務 お客様と生成AIの対応を監視するお仕事です。 AIが誤った案内をしているときには、即時巻き取ってのご対応をお願いします。 ★クレーム対応は1日1件程度です。温度感も低いです。 ★現在は9:45~19:00のワンシフトですが、将来的に8:45~20:00のシフト制になります。 ※休憩75分　実働8時間

北海道 札幌市北区 / 札幌駅（徒歩3分）

交通費： なし

時給 1,250円〜

雇用形態： 派遣

・PC基本操作 ・接客販売やコールセンターの経験がある方歓迎 （初心者にもやさしい充実の研修があるので未経験からのエントリーも歓迎です！） 【研修】 座学研修 ：平日1～2営業日　※研修中は8:45～18:00を予定 OJT：約5営業日 ※全日程参加必須

職種

テレフォンオペレーター(テレオペ)

働く場所： コールセンター

■ ネット証券の住所変更やログイン等に関するお問合せ対応 ▼主な問い合わせ例 ・パスワードがわからない ・登録口座を変更したい ・登録住所を変更したい 等

北海道 札幌市北区 / 札幌駅（徒歩2分）

交通費： なし

時給 1,300円〜

雇用形態： 派遣

資格・学歴不問 -複数システムを使用し操作ができる方

職種

テレフォンオペレーター(テレオペ)

働く場所： コールセンター

＜セキュリティソフトの問合せ対応＞ ・セキュリティソフトを購入・解約に関するお客様サポート対応 ・既にご契約して頂いているお客様の契約更新の対応 ＜対応例＞ ◎購入方法や、契約更新方法 ◎解約手続き方法 ◎製品のインストールやアンインストール方法 ▼シフト 早番：10:00～19:00 遅番：12:00～21:00（遅番は月1～2回程度のみです！） ※研修期間中：9:00～18:00（2週間/土日休）

北海道 札幌市中央区 / 大通駅（徒歩3分）

交通費： なし

時給 1,500円〜

雇用形態： 紹介予定派遣

・PC入力が可能な方 ・コールセンターや接客経験がある方歓迎

職種

テレフォンオペレーター(テレオペ)

働く場所： コールセンター

■ホテル予約業務 ●日本語・英語での電話・メール対応（受信のみ） ●レストラン、タクシーなどの各種手配 ●旅行会社との折衝 ●団体予約管理 ●客室販売状況の管理　など

北海道 札幌市中央区 / さっぽろ駅（徒歩2分）

交通費： なし

時給 1,480円〜

雇用形態： 派遣

●英語での電話・メール対応が可能な方 ●社内外へのメール対応経験

職種

テレフォンオペレーター(テレオペ)

働く場所： コールセンター

★2/2入社★ ■開通サポート：9名 シフト制（土日祝含） 勤務時間：09:45～19:00 内8時間 休憩時間：75分 時給：1,350円 ■総合案内窓口：9名 シフト制（土日祝含） 勤務時間：09:45～19:00 内8時間 休憩時間：75分 時給：1,350円 ★2/9入社★ ■幅広いサポート：3名 シフト制（土日祝含） 勤務時間：08:45～20:00 内8時間 休憩時間：75分 時給：1,300円

北海道 札幌市北区 / 札幌駅（徒歩3分）

交通費： なし

時給 1,300円〜1,350円

雇用形態： 派遣

・PC基本操作 ・接客販売やコールセンターの経験がある方歓迎 （初心者にもやさしい充実の研修があるので未経験からのエントリーも歓迎です！） ※チャット希望：1分あたり100文字程度の入力ができる方 【研修】 座学研修 ：平日11営業日　※研修中は8:45～18:00を予定 OJT：約10営業日 ※全日程参加必須

職種

テレフォンオペレーター(テレオペ)

働く場所： コールセンター

▼リゾートホテルの予約センターの受電業務 -宿泊プランの案内 -予約日・人数などの確認変更 -周辺観光、アクセスの質問、等 ▼時間シフト -平日：10時00分～17時00分 -土曜：10時00分～16時30分 -日祝：11時00分～14時30分

北海道 札幌市中央区 / 大通駅

交通費： なし

時給 1,300円〜

雇用形態： 派遣

土日祝含めたシフト勤務ができる方 -電話対応ができる方 -PC操作ができる方

職種

テレフォンオペレーター(テレオペ)

働く場所： コールセンター

◆受信業務：料金・引っ越し 　サービス・契約変更等の問い合わせ対応 メインは料金に関するDMの反響業務になりますが ゆくゆくは上記の対応もお願いします。 問い合わせ例） ●電気/ガスの利用開始/停止の依頼 ●支払方法/名義の変更、他社からの切り替え ●WEBの操作方法の案内 ●キャンペーンについての質問　など ◇研修：4日間（土日休み） ※週3日～相談OK！※

北海道 札幌市中央区 / 大通駅（徒歩5分）

交通費： なし

時給 1,200円〜

雇用形態： 派遣

●PC基本操作 ●コールセンター勤務経験者尚可

職種

テレフォンオペレーター(テレオペ)

働く場所： コールセンター

企業リストに基づく電話アポイント業務（新規・過去取引先） パッケージ商品のご案内 慣れてきたらオンラインデモ対応 応対履歴の入力 担当エリア：道北・道東 ※製品研修あり／フォロー体制充実

北海道 旭川市 / 旭川駅（徒歩8分）

交通費： なし

時給 1,900円〜

雇用形態： 派遣

PC入力操作ができる方 法人向け電話発信経験必須 法人営業経験歓迎 若手～中堅層が活躍中／男女不問

職種

テレフォンオペレーター(テレオペ)

働く場所： コールセンター

■インターネット接続サービスに関する問い合わせ対応 ‐プラン変更／引っ越し受付 ‐料金プランのご提案 ‐契約／オプションサービスの解約 ‐キャッシュバックの申請方法／還元時期のご案内　など 【対応時間】 通話：15～20分/1件、後処理：5～10分/1件、件数：約20件/1日 ◆勤務時間：シフト制　※組み合わせ・固定どちらも可 (1) 9:55～17:55(実働7時間)　(2) 8:55～17:55(実働8時間) ◆研修：座学(13～16日)＋OJT(約5日) 8:55～18:00勤務（土日祝休み）

北海道 札幌市白石区 / 東札幌駅（徒歩3分）

交通費： なし

時給 1,550円〜

雇用形態： 派遣

‐PC基本操作 ‐タイピング：100文字/分程度 ‐コールセンター／接客業の経験をお持ちの方

職種

テレフォンオペレーター(テレオペ)

働く場所： コールセンター

★法人顧客向けに、既存サービスの定期フォローを行う発信業務です ・解約抑止を目的としたヒアリング ・対応履歴の入力 ※業務になれたら反響入電対応など 　少しずつ対応を広げていただきます！ ※スクリプトやFAQも完備 ★研修：入職から3営業日は座学（10・17時）、その後1か月程度OJT

北海道 札幌市北区 / さっぽろ駅（徒歩5分）

交通費： なし

時給 1,600円〜

雇用形態： 派遣

◎必須 ・コミュニケーション力 ・PC基本操作 〇歓迎 ・営業経験のある方 ・BtoB経験のある方 ・接客経験のある方

職種

テレフォンオペレーター(テレオペ)

働く場所： コールセンター

■通信サービス系のテクニカルサポート業務 ・故障受付業務：ネット接続できない 　光電話がつながらない等の故障受付窓口対応 ・状況の問診その場で解決できればテクニカルサポート 　できなければサービスマンの手配　等切り分けをしていく ※問い合わせ内容 ・インターネットの不通、TVが視聴できない 　ネットワーク周りの問い合わせ等 ▼シフト 8：45～21：00の間で7.5時間/日のシフト制 （8：45～17：15、11：30～20：00、12：30～21：00等） ※研修期間（約30日間）…8：45～17：15 ※入社1年前後～希望者は夜勤勤務や在宅勤務もございます。

北海道 札幌市中央区 / 西１１丁目駅（徒歩7分）

交通費： なし

時給 1,470円〜

雇用形態： 派遣

・PC基本操作、何らかの電話対応経験がある方 ・IT用語に抵抗がない方