株式会社ドゥファイン
テレフォンオペレーター(テレオペ) 東京都/新宿区
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エリア/駅
新宿区
選択
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職種
テレフォンオペレーター(テレオペ)
選択
求人数3件 (1〜3件を表示中)
株式会社ドゥファイン ヒューマンソリューション部
7月開始!インターネット光サービスに関する問合せ窓口/未経験OK
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職種
テレフォンオペレーター(テレオペ)
【ドコモ光サービスに関するお問い合わせ窓口】 「インターネットがつながらない」等のお問い合わせに関して、 ヒアリング・簡単な問診等を行う窓口のお仕事です。(電話・メール) 解決しない場合は、専門の窓口が対応するので安心★ 具体的な問合わせ例: 「光電話がつながらなくなってしまいました」 「インターネットにはつながるが速度が遅くなった」 「インターネットがつながらなくなりました。。。」 等 未経験の方でも最初にしっかりした研修があるので安心♪ ぜひご応募ください!
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勤務地
東京都 新宿区 / 江戸川橋駅(徒歩5分)
交通費: 一部支給
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給与
時給 1,800円〜2,250円
雇用形態: 派遣
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資格
\ 最短・翌日WEB面談OK / ※20~40代まで活躍中! 未経験者歓迎♪ 経験者の方も、是非エントリーください!! ■携帯販売経験がある方 ■コールセンター経験がある方 ■通信機器に詳しい方 ■在宅勤務可能な方
株式会社ドゥファイン ヒューマンソリューション部
【30名大量募集】ドコモ*契約手続き等の問合せ窓口★新宿駅直結
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職種
テレフォンオペレーター(テレオペ)
働く場所: コールセンター
<<ドコモ*プランや契約手続きの窓口対応>> (問い合わせ内容一例) ・引越しの住所の変更をしたい ・結婚したので苗字の変更をしたい! ・今の契約内容は? など お客さまとお話し中にわからないことがあっても SVさんや先輩スタッフが手厚くフォローします! 難しい対応は管理者にパスでOK! 案内ができないサービスについての質問があった場合は、 転送部署に引継ぎができればOK* 【機械に強くなくてもOK!】 住所変更等の契約の手続きやプランの相談に乗ったりがメイン。 スマホの使い方などは別の部署が対応します。もし難しい対応があっても管理者が対応するのでご安心下さい
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勤務地
東京都 新宿区 / 新宿駅(徒歩1分)
交通費: 一部支給
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給与
時給 1,800円〜2,250円
雇用形態: 派遣
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資格
20代~40代活躍中!! 【未経験者歓迎!!】 【こんな方にオススメ】 ・勤怠に問題がない方 ・メール返信をきちんとする方 ・社会人としてのマナーがある方 こちらの3点がご対応できるようでしたら 是非エントリーください!! ●携帯販売の経験を活かしたい ●スマホが好き ●とにかく稼ぎたい ●コールセンターに興味がある ●人の役にたつのが好き ◆経験者の方も大歓迎です!
株式会社ドゥファイン ヒューマンソリューション部
7月開始★ドコモ携帯故障受付▼未経験OK/充実の研修&在宅あり
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職種
テレフォンオペレーター(テレオペ)
働く場所: コールセンター
ドコモの携帯やスマホの故障でお困りのお客様に対して、問診を行い設定や故障修理受付などのご案内業務です! (具体的には・・・) 「メールの送信ができなくて・・・」 「充電がうまくできません・・・」 等 はじめにしっかりとした研修があるから安心! 【デビュー後も担当者がフォローします!】 ▼悩み事があったら、営業担当が上司に掛け合い、できないところを一緒に解決します◎ ▼そのため、1年以上働く方が8割程。 3年以上働いている方も多いですよ* ☆未経験のスタッフさんも大勢活躍されてます! ※研修のスケジュールは変更になる場合がございます。
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勤務地
東京都 新宿区 / 江戸川橋駅(徒歩5分)
交通費: 一部支給
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給与
時給 1,800円〜2,250円
雇用形態: 派遣
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資格
※20~40代まで活躍中! 未経験者歓迎♪ ・勤怠に問題がない方 ・メール返信をきちんとする方 ・社会人としてのマナーがある方 こちらの3点がご対応できるようでしたら 是非エントリーください!! ■携帯販売経験がある方歓迎 ■コールセンター経験がある方歓迎 ■通信機器に詳しい方歓迎