株式会社ドゥファイン
テレフォンオペレーター(テレオペ) 東京都
-
エリア/駅
東京都
選択
-
職種
テレフォンオペレーター(テレオペ)
選択
求人数7件 (1〜7件を表示中)
株式会社ドゥファイン ヒューマンソリューション部
7月開始★ドコモ携帯故障受付▼未経験OK/充実の研修&在宅あり
-
職種
テレフォンオペレーター(テレオペ)
働く場所: コールセンター
ドコモの携帯やスマホの故障でお困りのお客様に対して、問診を行い設定や故障修理受付などのご案内業務です! (具体的には・・・) 「メールの送信ができなくて・・・」 「充電がうまくできません・・・」 等 はじめにしっかりとした研修があるから安心! 【デビュー後も担当者がフォローします!】 ▼悩み事があったら、営業担当が上司に掛け合い、できないところを一緒に解決します◎ ▼そのため、1年以上働く方が8割程。 3年以上働いている方も多いですよ* ☆未経験のスタッフさんも大勢活躍されてます! ※研修のスケジュールは変更になる場合がございます。
-
勤務地
東京都 新宿区 / 江戸川橋駅(徒歩5分)
交通費: 一部支給
-
給与
時給 1,800円〜2,250円
雇用形態: 派遣
-
資格
※20~40代まで活躍中! 未経験者歓迎♪ ・勤怠に問題がない方 ・メール返信をきちんとする方 ・社会人としてのマナーがある方 こちらの3点がご対応できるようでしたら 是非エントリーください!! ■携帯販売経験がある方歓迎 ■コールセンター経験がある方歓迎 ■通信機器に詳しい方歓迎
株式会社ドゥファイン ヒューマンソリューション部
7月開始!ドコモ遠隔サポート★未経験OK+入社お祝い有
-
職種
テレフォンオペレーター(テレオペ)
働く場所: コールセンター
【遠隔での操作案内等のお仕事】 スマートフォンの各種設定や 初期設定に関する内容を、 リモートサポートにて 解決していただくお仕事です。 ≪お問い合わせ内容例≫ 「メールの設定ってどうしたらいいの?」 「LINEのデータを移行したい」 etc.. 遠隔案内例 「今右上に表示されている ●●ボタンを押してください」など お客様からの質問は様々ですが、 万が一難しい内容を聞かれても 実際の画面を見ながらご説明できるので、 とってもお伝えしやすいんです☆
-
勤務地
東京都 立川市 / 立川北駅(徒歩2分)
交通費: 一部支給
-
給与
時給 1,700円〜2,125円
雇用形態: 派遣
-
資格
未経験者大歓迎!! ・人と話すことが好きな方 ・スマホや携帯電話業界に興味がある方 ・コールセンター経験者 ・携帯ショップ経験者 …など、歓迎♪ お友達と一緒のご応募もお待ちしております! 20~45歳のスタッフが活躍中の職場です!
株式会社ドゥファイン ヒューマンソリューション部
7月開始!インターネット光サービスに関する問合せ窓口/未経験OK
-
職種
テレフォンオペレーター(テレオペ)
【ドコモ光サービスに関するお問い合わせ窓口】 「インターネットがつながらない」等のお問い合わせに関して、 ヒアリング・簡単な問診等を行う窓口のお仕事です。(電話・メール) 解決しない場合は、専門の窓口が対応するので安心★ 具体的な問合わせ例: 「光電話がつながらなくなってしまいました」 「インターネットにはつながるが速度が遅くなった」 「インターネットがつながらなくなりました。。。」 等 未経験の方でも最初にしっかりした研修があるので安心♪ ぜひご応募ください!
-
勤務地
東京都 新宿区 / 江戸川橋駅(徒歩5分)
交通費: 一部支給
-
給与
時給 1,800円〜2,250円
雇用形態: 派遣
-
資格
\ 最短・翌日WEB面談OK / ※20~40代まで活躍中! 未経験者歓迎♪ 経験者の方も、是非エントリーください!! ■携帯販売経験がある方 ■コールセンター経験がある方 ■通信機器に詳しい方 ■在宅勤務可能な方
株式会社ドゥファイン ヒューマンソリューション部
7月開始≪大量募集×未経験OK≫スマホの操作案内担当★在宅あり
-
職種
テレフォンオペレーター(テレオペ)
働く場所: コールセンター
☆ドコモのコールセンターのお仕事★ \嬉しい駅近&都心の高層ビル勤務!/ 携帯操作や映像サービス機器に関する案内をお願いします! 「マニュアル通りに設定したのに使えない」 「アプリを開くと落ちてしまう」 「SIMカードを入れ直したが通信ができない」 メーカーの不具合なのか操作で改善するのかを切り分け、ご確認いただきます。 *まずは、座学でスマホの知識や受け答えの仕方をしっかりと頭に入れていきます。 *わからないことがあってもその都度SVに確認しながら応対できるのでフォロー体制も万全! ・早期就業をご希望の方は、弊社コールセンター勤務可能!
-
勤務地
東京都 渋谷区 / 代々木駅(徒歩2分)
交通費: 一部支給
-
給与
時給 1,800円〜2,250円
雇用形態: 派遣
-
資格
20代~40代活躍中!! 【こんな方にオススメ】 【未経験者歓迎!!】 ・勤怠に問題がない方 ・メール返信をきちんとする方 ・社会人としてのマナーがある方 こちらの3点がご対応できるようでしたら 是非エントリーください!! ●携帯販売の経験を活かしたい ●スマホが好き ●とにかく稼ぎたい ●コールセンターに興味がある ●人の役にたつのが好き ◆経験者歓迎!
株式会社ドゥファイン ヒューマンソリューション部
【35名以上の大量募集】クレジットカード問合せ窓口★未経験OK
-
職種
テレフォンオペレーター(テレオペ)
働く場所: コールセンター
7月8日開始予定!応募後スピード面談実施中★WEB面談OK! 応募後スピード面談実施中★WEB面談OK! 利用者増加中のDカードについての問い合わせ対応のお仕事です★ dポイントのお得な利用情報も学べるので楽しく働けます★ ■具体的な問い合わせ例 「DCMXとdカードの違いはなんですか?」 「iDキャッシュバックとはなんですか?」 「Dカードの審査結果はいつ頃わかるの?」 等 丁寧な新人研修やフォローがあるので、 未経験者の方も安心してデビューすることができます♪ 同期と一緒のデビューなので安心! 「コールセンターは初めてだから不安・・・」という方もぜひご応募ください♪
-
勤務地
東京都 渋谷区 / 代々木駅(徒歩1分)
交通費: 一部支給
-
給与
時給 1,800円〜2,250円
雇用形態: 派遣
-
資格
20代~40代活躍中! 未経験の方も経験者の方も大歓迎です♪ 【必須条件】 ・勤怠に問題がない方 ・メール返信をきちんとする方 ・社会人としてのマナーがある方 こちらの3点がご対応できるようでしたら 是非エントリーください!! 【他にも...こんな方にオススメ!】 ●携帯販売の経験を活かしたい ●スマホが好き ●とにかく稼ぎたい ●コールセンターに興味がある ●人の役にたつのが好き
株式会社ドゥファイン ヒューマンソリューション部
【30名大量募集】ドコモ*契約手続き等の問合せ窓口★新宿駅直結
-
職種
テレフォンオペレーター(テレオペ)
働く場所: コールセンター
<<ドコモ*プランや契約手続きの窓口対応>> (問い合わせ内容一例) ・引越しの住所の変更をしたい ・結婚したので苗字の変更をしたい! ・今の契約内容は? など お客さまとお話し中にわからないことがあっても SVさんや先輩スタッフが手厚くフォローします! 難しい対応は管理者にパスでOK! 案内ができないサービスについての質問があった場合は、 転送部署に引継ぎができればOK* 【機械に強くなくてもOK!】 住所変更等の契約の手続きやプランの相談に乗ったりがメイン。 スマホの使い方などは別の部署が対応します。もし難しい対応があっても管理者が対応するのでご安心下さい
-
勤務地
東京都 新宿区 / 新宿駅(徒歩1分)
交通費: 一部支給
-
給与
時給 1,800円〜2,250円
雇用形態: 派遣
-
資格
20代~40代活躍中!! 【未経験者歓迎!!】 【こんな方にオススメ】 ・勤怠に問題がない方 ・メール返信をきちんとする方 ・社会人としてのマナーがある方 こちらの3点がご対応できるようでしたら 是非エントリーください!! ●携帯販売の経験を活かしたい ●スマホが好き ●とにかく稼ぎたい ●コールセンターに興味がある ●人の役にたつのが好き ◆経験者の方も大歓迎です!
株式会社ドゥファイン ヒューマンソリューション部
7月開始【大量募集】クレジットカードのお問合せ窓口★未経験OK
-
職種
テレフォンオペレーター(テレオペ)
働く場所: コールセンター
7月8日開始予定!応募後スピード面談実施中★WEB面談OK! 応募後スピード面談実施中★WEB面談OK! 利用者増加中のDカードについての問い合わせ対応のお仕事です★ dポイントのお得な利用情報も学べるので楽しく働けます★ ■具体的な問い合わせ例 「DCMXとdカードの違いはなんですか?」 「iDキャッシュバックとはなんですか?」 「Dカードの審査結果はいつ頃わかるの?」 等 丁寧な新人研修やフォローがあるので、 未経験者の方も安心してデビューすることができます♪ 同期と一緒のデビューなので安心! 「コールセンターは初めてだから不安・・・」という方もぜひご応募ください♪
-
勤務地
東京都 渋谷区 / 代々木駅(徒歩1分)
交通費: 一部支給
-
給与
時給 1,800円〜2,250円
雇用形態: 派遣
-
資格
20代~40代活躍中! 未経験の方も経験者の方も大歓迎です♪ 【必須条件】 ・勤怠に問題がない方 ・メール返信をきちんとする方 ・社会人としてのマナーがある方 こちらの3点がご対応できるようでしたら 是非エントリーください!! 【他にも...こんな方にオススメ!】 ●携帯販売の経験を活かしたい ●スマホが好き ●とにかく稼ぎたい ●コールセンターに興味がある ●人の役にたつのが好き