株式会社テクノ・サービス
一般事務職 宮城県/仙台市すべて
-
エリア/駅
仙台市すべて
選択
-
職種
一般事務職
選択
求人数1件 (1〜1件を表示中)
- 動画あり
株式会社テクノ・サービス 東京本社
年休120日★スマホゲームのカスタマーサービス*マネージャー候補
-
職種
一般事務職
スマートフォンゲームのカスタマーサポートを行うチームの、マネジメント業務をご担当いただきます。 マネージャー候補としての採用です。 ■15~30名程度のメンバーのマネジメント(お客様対応の進行管理/メンバー教育、面談、評価など) ■担当チームの運営に関わる業務設計、運用管理 ■改善活動(対応効率の向上/メンバーの成果向上/研修プログラムや顧客満足度の向上施策を検討及び実施) ■クライアントとのコミュニケーション(レポート作成/折衝業務/改善提案/新サービスの提案/各種資料の作成) ※PC作業では、MicrosoftOfficeやGoogleDocsを使用します。 ※Excelは、ピボットテーブル、VlookUPやIF関数等を使用します。
-
勤務地
宮城県 仙台市青葉区 / 仙台駅
交通費: 一部支給
-
給与
月給 416,667円〜666,667円
雇用形態: 正社員
-
資格
◎学歴不問 《必須》 ・業務改善活動の経験 ・プロジェクトの企画から実行までの全工程を担当した経験 ・マネジメント経験(10名以上) ・PCスキル(Excel基本的な関数を使えること)