ユーザーサポート の求人・転職・バイト募集

ユーザーサポート

【特定顧客向けヘルプデスク業務】 　・システム提案、構築、運用に関わる業務全般 　・システム（プログラム）仕様、運用書作成 　・システム提案書の作成 　・システム構築、運用業務の実施 　・客先調整（要件確認、仕様打合せ参加調整等） 　・運用後フォローアップ（月次報告書作成、定例会議出席等） 　・その他、提供サービスに関わる運用調整業務全般 ・特定顧客（グループ企業）からの業務システムの問い合わせ ※チーム体制：5名で月700件～1500件対応 ※OJTあり ※テレワークなし こちらのお仕事の他にも様々なエリアにてお仕事をご紹介させていただいております。

東京都 港区 / 田町駅（徒歩10分）

交通費：全額支給

時給 2,200円〜

雇用形態：派遣

09:00〜17:30

09:00～17:30 実働7時間45分 休憩45分 残業は20～20(時間/月)です。

ユーザーサポート

【ウイルス対策ソフトの監視・モニタリング等の業務】 (1)マルウェア、ウイルス対応業務 ・ユーザが利用するクライアント端末におけるウイルス検知時の一次切り分け 及びユーザへの利用状況の調査 (2)(1)の発生状況を集計して取り纏め、月次報告書の作成 (3)セキュリティインシデント発生時の社員業務のサポート 等を行っていただきます。 こちらのお仕事の他にも様々なエリアにてお仕事をご紹介させていただいております。 職種も多数取り揃えておりますので、ぜひご登録下さい。

東京都 品川区 / 目黒駅（徒歩10分）

交通費：全額支給

時給 2,200円〜

雇用形態：派遣

09:00〜17:30

09:00～17:30 休憩時間12：00-13：00 実働7時間30分 休憩60分 残業は10～10(時間/月)です。

ユーザーサポート

業態： サービス

【在宅OK】 開始1か月程度は出社を想定、その後週1～2日出社◆HR系テック企業にて自社システムの問い合わせ対応務 【業務内容】 問い合わせ対応（使用方法/アカウントロック等）他 ◆HR系テック企業にて自社システムの問合せ対応（一時切分け）及び一部企画 ・問合せ対応（使用方法/アカウントロック等） ・障がい一次対応（AP/NW/サーバなど問題箇所の特定） ・エスカレーション ・マニュアル作成 ・IVRやチャットボットなど問合せ体制の検討

東京都 中央区 / 東京駅

交通費：一部支給

時給 2,100円〜

雇用形態：派遣

09:00〜17:45

【代表勤務時間】09：00-17：45（休憩60分） 実働7時間45分など　※シフト制／月・火・水・木・金を含む週5日勤務 【残業】 0時間/月 　業務状況によりお願いいたいます。

ユーザーサポート

業態： 通信・インターネット・ソフトウェア

【未経験OK】 IT業界に興味があればスキルアップ可能です！社内システムに関するテクニカルサポート 【業務内容】 システムに関する問い合わせ対応【対応方法】 電話、メール ◆薬局業務を一元管理 ・可視化できるシステムに関するお問合せに対する1次対応問い合わせ例 ・システム使用者様からのアプリの仕様について ・アプリにログインできない、エラーメッセージが出た ・PCが動かない ・カメラ機能が使えない ・キーボード、マウスが使えない【対応方法】 電話、メール

東京都 世田谷区 / 駒沢大学駅

交通費：一部支給

時給 1,700円〜

雇用形態：派遣

08:00〜17:00

【代表勤務時間】08：00-17：00（休憩60分） 実働8時間00分など　※シフト制／月・火・水・金・土を含む週5日勤務 【残業】 10時間～ 30時間/月 　業務状況によりお願いいたいます。

ユーザーサポート

【自社ゲームのカスタマーサポート（CS）】 自社ソーシャルゲームのカスタマーサポート業務 メールを中心としたユーザーからのお問い合わせ対応（二次対応） 【具体的には】 ・テンプレートやFAQの作成 ・協力会社対応（質問への回答や調査など） ・社内関係者との調整・連携業務（トラブル対応や調査依頼、報告、方針の検討など） ・デバッグ ・電話応対（メインはメール対応のため、頻度は少ないです） など こちらのお仕事の他にも様々なエリアにてお仕事をご紹介させていただいております。 職種も多数取り揃えておりますので、ぜひご登録下さい。

東京都 千代田区 / 東京駅（徒歩3分）

交通費：全額支給

時給 2,000円〜

雇用形態：派遣

11:00〜20:00

11:00～20:00 実働8時間 休憩60分 残業は5～20(時間/月)です。

ユーザーサポート

業態： サービス

【2024年2月末までの期間限定】 【残業少なめ】 ◎大手デベロッパーにてキッティングのお仕事◆同業務の方もいるので安心！ ◎以下業務をお願いします ・PCキッティング ・PCと内蔵ソフトの操作方法等の社員への説明 ＊情報システム担当者より、PCのキッティングに関する研修を受講頂きます

東京都 港区 / 溜池山王駅

交通費：一部支給

時給 1,790円〜

雇用形態：派遣

09:00〜18:00

09：00-18：00（休憩60分） 実働8時間00分／月～金　週5日勤務 【残業】 5時間～ 10時間/月

ユーザーサポート

業態： 通信・インターネット・ソフトウェア

大手不動産会社での社内向けヘルプデスク、PCのリース管理、セットアップ、活用、トラブル対応をお願いします。

東京都 千代田区 / 九段下駅（徒歩5分）

交通費：全額支給

時給 1,700円〜

雇用形態：紹介予定派遣

09:00〜18:00

9:00～18:00(実働:8時間) (休憩60分)

ユーザーサポート

業態： 通信・インターネット・ソフトウェア

広告主がより効果的な広告配信が行えるように、様々な観点からサポートを行います。 具体的には、広告で使用する画像やポスターの作成やアカウント設定のサポート、既存アカウントの分析データを基に改善点を提案、提案資料の作成やレポート作成など。

東京都 港区 / 芝公園駅（徒歩3分）

交通費：全額支給

時給 1,810円〜

雇用形態：紹介予定派遣

09:30〜18:30

9:30～18:30(実働:8時間) (休憩60分)

ユーザーサポート

【主な仕事内容】 自社の商品(医療機関用レセプト点検ソフト、オーダー点検ソフト等)に係る顧客からの問合せ対応をメインでお願いします。 専門的な知識は入社後に教えて頂けるので安心です！ メインは、顧客からの問合せ及び操作説明対応、客先でのソフトウェアインストール対応、営業サポート支援をお願いいたします。

東京都 文京区 / 春日駅（徒歩2分）

交通費：全額支給

時給 1,700円〜

雇用形態：紹介予定派遣

09:00〜17:30

9:00～17:30(実働:7時間30分) (休憩60分)

ユーザーサポート

＜主な仕事内容＞ 外資系商社での社内のヘルプデスクのお仕事です。 ITユーザサポート、ユーザ管理（ユーザの作成・削除等）、PC管理（初期設定・OSアップデート等）を担当いただきます！

東京都 千代田区 / 国会議事堂前駅（徒歩5分）

交通費：全額支給

時給 1,900円〜

雇用形態：派遣

09:00〜12:30

9:00～12:30(実働:3時間30分) (休憩0分)